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Google検索の「罠」:ホテルの予約で日付が勝手に変わるアンチパターンに注意!
Who has been caught out by this anti-pattern from Google?
Monotoko・約1か月前
Who has been caught out by this anti-pattern from Google?
最近はあまり旅行をしないのですが、Google検索のこのアンチパターンには何度か痛い目を見させられています。
ホテルを検索して手頃な価格のものを見つけ、そのまま公式サイトに飛んで予約を完了させる……。賢明な方ならここで日付を確認するのでしょうが、Googleは肝心な「宿泊希望日」を尋ねることなく先へ進めてしまうことがあります。
残念ながら私は賢明ではなかったので、数年前にこれで失敗しました。フライトやタクシーなど、複数の予約を立て続けに行っているときによく起こります。脳のどこかで「明示的に聞かれないなら、日付は自動的に処理されているはず」と勝手に思い込んでしまうのですが、当然ながら日付は予約において最も重要な要素ですよね……。
同じような経験をした方はいませんか?それとも、この件で困っているのは私だけなのでしょうか。いろいろ調べてみましたが、何年も前からある仕様なのに、誰も不満を言っていないようで不思議でなりません。
Googleについては分からないけど、Expediaでフライト予約しようとして危うく違う週を選びそうになることが何度もあった。デフォルトで今日から2週間後の日付が提案されるから、今週末のフライトを探しているとつい間違った日付を選んじゃうんだよね。
自分はいつもGoogleマップでホテルを探してる。日付を選択するオプションはあるけど、デフォルトで未来の適当な日付になっちゃうんだよね。今開いてみたら8月3日〜4日になってる。まあ大体の価格感を把握するのに使って、予約は直接ホテルの公式サイトからするから、わざわざ日付を変えることはほとんどないかな。