サウスウェスト航空の本社に潜入！航空ファン必見の裏側ツアー体験記

長年サウスウェスト航空を愛用してきましたが、先日、ついにダラスにある本社を見学するチャンスに恵まれました！特に印象的だったのは、フルモーションの737フライトシミュレーターや、航空ネットワークの心臓部であるオペレーションセンター、そして整備が行われるTechOps格納庫を間近で見学できたこと。エンジニア心もくすぐられる、最高の体験でした！

すごくいい投稿だね。最近は自分の選択であまり飛行機に乗らなくなったけど、サウスウエストみたいな航空会社を動かす規模と複雑さにはいつも感心させられるよ。シェアしてくれてありがとう。NOCを実際に見られなかったのは残念だったね！

舞台裏のツアーって大好きなんだ。それが実現するまでにどれだけの労力が必要か分かってるつもりだけど、実際に人が働いている場所に足を踏み入れると、ネットには載らないような現場のリアルな問題についてすごく学べるよね。

今までで最高のツアーは、ワシントン州の僻地にあるスモークジャンパー（空挺消防隊）の基地だったな。開いている時間ならいつでもふらっと立ち寄れて、その場にいる誰かが必ず案内してくれるんだ。火災シーズンの真っ只中であってもね。

パラシュートの梱包や装備の修理、物資投下の調整まで全部見せてもらったよ。案内してくれたのは、修士課程の夏休み中だという勤続3年のジャンパーだった。本当に素晴らしかった。

自分たちの仕事に誇りを持っている組織なら、一般向けのツアーをやるべきだね。

素晴らしい記事だね。毎日フライトを維持するためにどれだけの複雑さがあるのかと思うと、本当に気が遠くなるよ。

フライトは24時間体制だし、航空会社のNOCもたぶん24時間365日稼働なんだろうね。それに飛行機は稼働していないと利益にならないから、基本的にダウンタイムはほとんどなく、すべてが連続的なオペレーションになっているはず。

ダッシュボードの写真を見るのは面白いね。航空機のメンテナンスをするにあたって、どれだけの項目を追跡しなきゃいけないのか考えると頭がクラクラするよ。

カンタスの本社で似たようなツアーに参加したことがあるよ。エンジン整備工場を見学したり、メンテナンス中で駐機していたA380の中に自由に入れたりしたんだ。写真を山ほど撮ったけど、もしみんなが興味あるならシェアすることを考えた方がいいかもね。

パケットのルーティング？簡単だよ！でも1億ドルの機体と200人の命を載せてルーティングするとなると？少しは胃が痛くなるよね。航空オペレーションは、地球上で最も楽しくて複雑な問題の一つだよ。シェアしてくれてありがとう！

緊急装備のトレーニングボード（8枚目の写真）に、二円錐状のものが付いたロープみたいな装置があるね。

あれが何か分かる人いる？

もしかしてパイロット用の脱出用ロープかな？

追記：ああ、やっぱりこれだね：https://www.jetphotos.com/photo/7389569

ルシッド・モーターズの工場ツアーには何度か参加したけど、あれはマジで凄いよ。僕らが毎日使っているものを作るには、膨大なスペースと人手、そしてテクノロジーが必要だってことを忘れがちだよね。

私たちソフトウェア業界の人間は、キーボードとレッドブルだけで仕事してて甘やかされてるよ :p

数年前、友人の案内でスターバックスの本社ツアーに行ったんだ。予想外だったのは、コーヒーの味を確認するために、一日中ずっとコーヒーをテイスティングしている部屋で溢れかえっていたこと。毎日だよ。

ファストフードのコーヒーや格安航空会社みたいに、普段は平凡に思えるものでも、それを安定して実現するには莫大な人間の努力が必要なんだってことに驚かされるよね。

（あと、サウスウエストという会社を嫌いでも、客室乗務員の訓練やフライトシミュレーターはカッコいいと思ってもいいはず。みんな、そんなに堅いこと言わないでさ。）

// 後で分かったことだけど、サウスウエストのパイロットのうち女性はわずか6%しかいない、というのは残念だ。

それが「残念」なのかはよく分からないな。以前はよく飛行機に乗ってて乗務員とも話したけど、航空業界ってクレイジーなスケジュールだし、家を空ける夜も多いんだ（これは有名な話だと思うけど）。

家族の観点から見ると、父親が何日も家にいないだけでも大変なのに、母親がそんな風にいなくなるのはもっと壊滅的だよ。

（子供にとっての母との関係と父との関係は全く別物だからね。子供には、安易に埋め合わせできない特別な形で母親が必要なんだよ）

まだあるか分からないけど、以前パイロット訓練センターの1階廊下には、延々と続く巨大な記念品や写真の展示があったんだ。会社のパーティーでトガを着た乗務員から、パイロットになったNASAの宇宙飛行士まで、歴史を網羅していてね。当時のワイルドな社風を本当に彷彿とさせるものだったよ。

SWAの荒削りな創業ストーリーとハーブ・ケレハーについて知りたいなら、トーマス・ペッツィンガーの『Hard Landing』を読むことを強くオススメするよ。